职位详情
| 校务部干事（主管第三方校车、物业保安和宿舍客服质量监督及其他工作任务） 岗位职责描述： 1: 负责校车租赁公司的前期对接和人员选拔（司机、跟车员） 2：负责监督开学前校车的路线安排监督和每学年更新 3：负责监督开学前校车证办理推进和每学的更新工作 4：负责每学期的校车团队服务质量评估和周/月例会和培训工作 5：负责对接交通职能管理部门的抽检接待工作及日常校车台账收集归档 6：负责跟进校车类的投诉处理和反馈，对接应急突发类校车事务的快速处理和安排 7：监管日常物业保安、客服服务质量监管和学期评估 8：定期组织保安培训和应急预案演练监督，定期巡检宿舍后勤运维质量 9：抽查物业客服的现场服务质量，跟进定期的客户满意度调查及反馈/汇总 10：对接所有宿舍的客服类工作，上传下达至后勤运维服务并做跟踪反馈 11：协助各类校区大型活动的布展和接待工作 11：完成校务部主任安排的其他工作。 任职要求： 1：专科或本科学历，有教育行业工作经验背景。条件优秀者，学历可适当放宽。 3：熟悉教育行业后勤类工作、有宿舍、校车或客服、保安管理工作经验最佳。 4：具备良好的沟通能力，团队协作能力强。 5：熟悉使用办公软件。 |
